公演チケットを販売する方法はいくつかあります。
- 自分たちのHPでメールなどでやりとり
- チケット販売サイトに登録する
- チケット販売フォームを利用する
今回は一番下、販売フォームを利用したチケット販売として、カルテット・オンラインを使用したチケット販売を確認しています。
カルテット・オンラインは無料で使用できるサービスです。
無料にもかかわらず、予約時のフォームに自由記述があったり、自動メール送信があったりと、かなり多機能なサービスだと思います。
小中規模の公演のチケット販売予約では、有用な選択肢だと思いますので、参考にしていただければと思います。
前回、カルテット・オンラインへの団体登録を実施しました。
今回は発行した予約フォームの中身を作成していきます。
予約フォームの中身を作成する
ページにログインします。
トップページ＞「予約フォーム作成」をクリックします。
今回扱うチケットは「一般予約」のみです。
一般予約を[新規登録]します。
（画像は一度作成したため、[設定変更]になっています）
一般予約フォームを作成する
必要な項目を埋めて[登録]します。
設定できました。
サンプル表示から現在の表示が確認出来ます。
予約フォームのレイアウトを設定する
公演チラシ画像の添付や、コロナ関連の注意事項などを予約フォーム内に記載します。
レイアウト設定の[設定]から表示内容を更新していきます。
チラシ画像を添付する
フォーム内に画像が2枚まで添付可能です。
今回はチラシの表と裏の画像を添付しました。
添付する際に「画像の表示サイズを自動調整」にチェックを入れます。
これを入れないとオリジナルサイズになり、うまく表示されません。
予約フォーム上部のメッセージエリアを編集する
予約フォーム上部サンプル
チケットのご予約まことにありがとうございます。
予約が完了すると、登録いただいたお席数が確保されます。
お席には限りがあるため、お早めにご予約をよろしくお願いいたします。
▼チケット代金について
チケット代金は全て当日精算です。
▼キャンセルについて
キャンセル料はありませんが、
確保したお席の解除のため、キャンセルの場合は下記フォームからご連絡をお願いします。
▼予約方法
１．予約フォームに入力し、ページ下部のボタンを押して下さい。
２．確認画面が表示されますので、入力内容に間違いが無ければ、予約実行ボタンを押して下さい。
３．予約完了画面が表示され、予約完了となります。
なお、予約フォームでの受付は開演１時間前までとなります。予約フォーム下部のメッセージエリアを編集する
予約フォーム下部のメッセージサンプル
【ご来場のお客様へご協力のお願い】
新型コロナウィルス（COVID-19）感染拡大を防ぐため、以下の対策をお願いいたします。
すべてのお客様に、マスク等の着用をお願いしています。
劇場に消毒液を配置していますので、ご利用をお願いいたします。
また、お客様同士におかれましても、一定の距離を取っていただけますようご協力をお願いいたします。
公演の都合上、客席を含む劇場内に収録用のカメラが入る可能性がございます。
収録した映像や写真は、掲載・複製配布する場合がございます。予めご了承ください。
ご理解ご協力をお願いします。
*===*
以下に該当するお客様のご来場はお断りさせていただく場合がございます。
・新型コロナウイルス感染症の疑いがある方、または医師によって行動制限を受けているお客様
・発熱などの風邪症状が見られる方、息苦しさ（呼吸困難）、強いだるさ（倦怠感）、鼻水、のどの痛み、味覚・嗅覚異常、関節・筋肉痛、吐き気・嘔吐、下痢などの症状がある方、またそれに限らず体調の優れないお客様
・ご家族やお勤め先、学校など、ご自身の身近に新型コロナウイルス感染症に感染した方、またはその可能性のある方がいらっしゃるお客様
・「新型コロナウイルス感染症に関する水際対策の強化に係る措置」に基づく待機期間中のお客様
・マスクをご着用いただけないお客様
ご来場の際は必ずマスクの着用をお願いいたします。
マスクをご着用いただけない場合（フェイスシールド、マウスシールド等のみご着用の場合を含む）はご入場をお断りいたしますのでご了承ください。予約変更フォームについて←基本調整不要
予約フォームを作成すると、予約変更フォームも同様の設定項目で作成されます。
基本的にはそのまま調整なしで大丈夫だと思います。
予約したときの自動返信メールを編集する
このあたりを設定していきます。
メールで使用できる関数
当日精算メールサンプル
[ソルシエール]チケットご予約承りました
{name}様
この度は{group}『{title}』のチケットをご予約いただき、
まことにありがとうございます。
下記内容で受け付けいたしました。
【ご予約内容】
お名前：{name} 様
日時：{date}
枚数：{ticket}
お支払い方法：{payment}
メールアドレス：{email}
{handler}
【合計金額】
{price}円
チケット代金は全て当日精算です。
お支払いは現金のみです。
【会場】
町田市民フォーラム
<https://www.confetti-web.com/venue/detail.php?site_code=1990（外部サイトへ遷移します）>
■公演当日受付にて代金をお支払い下さい。
開場は開演の30分前です。
日程・開演時刻等ご確認のうえ、会場にお越し下さい。
■開演5分前を過ぎるとお席をご用意できないことがございます。 お早めにご来場ください。
■ご予約の変更／キャンセルについて
下記予約フォーム内にある [予約変更／キャンセルはこちら] からご連絡をお願いします。
<https://bit.ly/3oLk7nA>
それでは、当日劇場でお待ちしております。
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
{group}
mail:{frommail}
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
予約変更メールサンプル
[ソルシエール]チケットご予約の変更を承りました
{name}様
この度は{group}『{title}』のチケットをご予約いただき、
まことにありがとうございます。
下記内容で変更を受け付けいたしました。
【ご予約内容】
お名前：{name} 様
日時：{date}
枚数：{ticket}
お支払い方法：{payment}
メールアドレス：{email}
{handler}
【合計金額】
{price}円
---- 変更前ご予約 ---------------
日時：{old_date}
枚数：{old_ticket}
お支払い方法：{old_payment}
---------------------------------
チケット代金は全て当日精算です。
お支払いは現金のみです。
【会場】
町田市民フォーラム
<https://www.confetti-web.com/venue/detail.php?site_code=1990（外部サイトへ遷移します）>
■公演当日受付にて代金をお支払い下さい。
開場は開演の30分前です。
日程・開演時刻等ご確認のうえ、会場にお越し下さい。
■開演5分前を過ぎるとお席をご用意できないことがございます。 お早めにご来場ください。
■ご予約の変更／キャンセルについて
下記予約フォーム内にある [予約変更／キャンセルはこちら] からご連絡をお願いします。
<https://bit.ly/3oLk7nA>
それでは、当日劇場でお待ちしております。
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
{group}
mail:{frommail}
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
キャンセル確認メールサンプル
[ソルシエール]チケットキャンセルを承りました
{name}様
{group}『{title}』のご予約をキャンセル致しました。
内容をご確認下さい。
【ご予約内容】
お名前：{name} 様
メールアドレス：{email}
日時：{date}
枚数：{ticket}
お支払い方法：{payment}
【合計金額】
{price}円
ご連絡ありがとうございました。
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
{group}
mail:{frommail}
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
おわりに
今回はじめてカルテット・オンラインを使用させていただいているのですが、予想以上に多機能で便利でビックリしております。
観劇者のチケット数など、自分たちで管理する必要がある部分も多くなります。
その分、手数料などが不要になり、チケットの売り上げがダイレクトに団体の活動費用になります。
ぜひ活用できればと思っています。
